Vivre au Canada
Monnaie canadienne et banques
C'est à vous de décider d'ouvrir ou non un compte en banque au Canada. La plupart des grandes banques offrent d'intéressants comptes et services aux étudiants qui peuvent vous permettre d'économiser sur les frais des transactions internationales. Un compte en banque de base coûte environ 5 $CAD/mois et la plupart comprennent des chèques personnalisés qui peuvent être utilisés pour payer de grosses sommes comme le loyer et le règlement des factures. La banque en ligne est aussi très courante et c'est maintenant une méthode très largement acceptée pour le paiement de factures et autres transactions.
Pour en savoir plus sur les options de comptes étudiant ou pour ouvrir un compte, adressez-vous à une banque canadienne ou à votre banque actuelle pour vous renseigner sur les partenariats qu'elles peuvent avoir avec leurs homologues canadiennes.
Les grandes banques canadiennes sont :
Cartes de crédit
La majorité des magasins acceptent différentes méthodes de paiement, incluant espèces, cartes à débit immédiat et cartes de crédit. Visa et MasterCard, les deux principales cartes de crédit, sont largement acceptées par la plupart des entreprises, à la différence de la carte American Express. Vérifiez auprès de votre banque avant d'utiliser votre carte Visa ou MasterCard actuelle au Canada et soyez conscient des taux de change et des frais d'autres transactions en devises étrangères.
Guichets automatiques bancaires
On trouve des guichets automatiques bancaires (GAB) dans la plupart des centres commerciaux, les attractions touristiques ainsi que chez certains dépanneurs et stations-service. Comme la plupart des guichets automatiques sont exploités par des banques individuelles, effectuer un retrait d'un guichet automatique autre que celui qui est exploité par votre banque peut entraîner des frais de 1 à 2,50 $ (plus si vous effectuez un retrait d'un compte en banque étranger). Ne manquez pas de vous renseigner auprès de votre banque sur les frais ou taux d'intérêts encourus avant d'utiliser votre carte GAB ou carte de crédit dans un guichet automatique bancaire canadien.
Les GAB peuvent être utilisés pour :
- Retirer des espèces
- Déposer espèces ou chèques
- Payer des factures
- Imprimer des relevés de compte
- Transférer des fonds d'un compte à un autre
Avant d'utiliser votre carte bancaire au Canada, consultez votre banque pour savoir :
- Quels frais sont comptés lors d'un retrait dans un GAB.
- Si les circuits courants - Cirrus, Plus, Interac - sont compatibles avec votre carte.
- S'ils ont des accords avec une banque canadienne.
N'oubliez pas d'informer votre banque/organisme de carte de crédit que vous prévoyez d'utiliser votre/vos carte(s) au Canada afin d'éviter que votre/vos compte(s) ne soi(en)t gelé(s) par erreur pour le cas où il(s) aurai(ent) été volé(s).
Heures d'ouverture des banques
La plupart des banques sont ouvertes du lundi au vendredi de 10 h à 16 ou 17 h. Certaines succursales ferment plus tard et certaines sont ouvertes quelques heures le samedi. Les banques sont généralement fermées le dimanche.
Transferts de fonds au Canada
Il existe plusieurs moyens de transférer des fonds au Canada :
- Les chèques de voyage peuvent s'acheter dans la plupart des banques et existent en plusieurs coupures. Ils sont sûrs et peuvent être immédiatement encaissés auprès de toute banque canadienne ou changeur de devises. N'oubliez pas de faire des photocopies de vos chèques de voyage pour le cas où ils seraient perdus ou volés.
- Les traites bancaires provenant d'autres pays peuvent prendre jusqu'à 8 semaines pour être soldées dans une banque canadienne et des frais sont comptés pour le service.
- Certaines banques peuvent transférer des fonds électroniquement sur votre compte canadien. Les frais varient d'un établissement à un autre, mais coûtent en moyenne 30 $ environ.
Assurance santé et voyage
Au Canada, chaque province ou territoire a la charge de son propre système de soins de santé couvrant les ressortissants canadiens pour soins médicaux et hospitalisation. Pratiquement tous les établissements postsecondaires au Canada proposent des régimes d'assurance médicale aux étudiants étrangers. Adressez-vous à l'établissement dans lequel vous envisagez de faire des études pour des informations sur la couverture santé à votre disposition.
Que vous vous procuriez une assurance dans une institution canadienne ou non, il vous est fortement recommandé de prendre une assurance santé et voyage. Pour des informations sur les assurances santé et voyage, contactez votre agence de voyage.
Pourboires
Au Canada, on donne un pourboire aux barmen, garçons de café, serveuses, coiffeurs, concierges et chauffeurs de taxi. Un pourboire est un signe d'appréciation du service rendu, qui se reflète dans le montant donné. Vous êtes censé donner un pourboire de 15 à 20 % du montant total de votre facture. À la différence de nombreux pays, le pourboire n'est pas inclus dans le montant de la facture.
Taxes de vente
Dans toutes les provinces canadiennes ou les territoires, le prix payé à la caisse est 5-15 % plus élevé que celui qui est indiqué sur l'étiquette du prix, ou dans les publicités, en raison de taxes de vente complémentaires ajoutées au moment du paiement.
La TPS, ou Taxe sur les produits et services est une taxe nationale de 5 % ajoutée au prix de la plupart des marchandises. La Taxe de vente harmonisée (TVH), combine une taxe de vente provinciale avec la TPS dans les provinces suivantes :
- Colombie-Britannique – 12 %
- Ontario – 13%
- Nouvelle-Écosse – 13 %
- Nouveau-Brunswick – 13 %
- Terre-Neuve et Labrador – 13 %
Certaines provinces n'ont pas encore adopté la TVH et continuent de compter la taxe de vente provinciale et la TPS séparément, mais elles sont ajoutées ensemble au point de vente. La taxe de vente provinciale pour ces provinces est la suivante:
- Québec – 7,5 %, pour un total de 12,5 % au point de vente
- Saskatchewan – 5 %, pour un total de 10 %
- Manitoba – 7 %, pour un total de 12 %
- Île du Prince-Édouard -10 %, pour un total de 15
- L'Alberta, le Nunavut, le Yukon et les Territoires du Nord-ouest n'ont pas de taxe de vente provinciale ou territoriale.
Climat
Le climat canadien est caractérisé par sa diversité, d'une région à une autre et d'une saison à une autre. Tandis que, dans le Grand Nord, les températures ne dépassent 0°C que quelques mois par an, la plupart des Canadiens vivent dans un rayon de 300 km de la frontière sud, où printemps chauds, étés torrides et automnes agréablement frais prévalent au moins 7 mois sur 12. Le Canada a quatre saisons distinctes : printemps (mars-mai), été (juin-août), automne (septembre-octobre) et hiver (novembre-février).
Pour des informations plus détaillées sur le temps, y compris les températures moyennes par lieux, visitez le site Météo.
Conseils de survie pour l'hiver
- Écoutez les bulletins météo à la radio ou consultez l'Internet afin de ne pas vous faire surprendre par un blizzard ou toute autre intempérie.
- Ne pensez pas que les vêtements d'hiver soient un luxe. Investissez dans un bon manteau d'hiver, gants, protège-oreilles ou un bonnet chaud, caleçon long, écharpe et bottes.
- Habillez-vous superposant les épaisseurs de façon à pallier aux différences de température intérieure et extérieure.
- Assurez-vous de prendre un petit déjeuner nutritif; vous aurez plus chaud si votre corps a des calories à brûler.
- Évitez les risques de déshydratation dans le froid du dehors et la chaleur sèche de l'intérieur en buvant de l'eau régulièrement et utilisant une crème hydratante sur la peau et les lèvres.
- Portez lunettes de soleil et écran solaire par temps clair, la réflexion du soleil sur la neige pouvant être intense.
- N'oubliez pas le facteur vent. Des vents forts soufflant par temps froid sec baissent plus encore la température. Ainsi, -20°C avec un facteur vent de 16km/h peuvent sembler -25°C.
- Attention aux gelures potentielles. Oreilles, doigts, orteils ou joues exposés à des températures très froides pendant même une brève période de temps peuvent se transformer en gelures. Si vous avez une partie de votre corps qui s'engourdit, ou devient pâle ou bleuâtre, consultez un médecin immédiatement.
- Si vous vous trouvez dans une situation d'urgence et êtes bloqué dans le froid, n'hésitez pas à demander de l'aide. Une exposition prolongée à des températures glaciales peut mettre votre vie en danger.
- Payez vos factures! Les occupants des maisons individuelles et les locataires de certains appartements paient le chauffage qu'ils utilisent, que ce soit au gaz ou à l'électricité. Les étudiants louant des appartements privés doivent vérifier si les factures de chauffage sont à leurs frais et, dans ce cas, qui est le fournisseur. Il est essentiel de s'assurer que les factures de chauffage sont payées dans les délais impartis afin d'éviter que le service ne soit coupé.
Communications
Le tarif du service de téléphone de base, Internet et télévision par câble au Canada est l'un des plus élevés du monde. L'usage de l'Internet est très répandu, avec plus de 85 % de la population connectée et l'usage des téléphones cellulaires (portables) est extensif, plus de 60 % des foyers possédant un téléphone cellulaire.
Appels internationaux du Canada
Pour appeler ou télécopier un numéro international depuis le Canada, vous devez composer :
011 + Code du pays + Indicatif régional + Numéro local
Les cartes d'appels internationaux offrent des tarifs réduits et s'achètent chez la plupart des dépanneurs.
Services Internet
Toutes les institutions académiques disposent d'un service Internet câblé et sans fil et un compte courriel université gratuit sera mis à votre disposition dès que vous aurez commencé vos études. Les cafés Internet sont aussi très fréquents, en particulier dans les centres métropolitains, et appliquent des tarifs raisonnables.
Vous pouvez commander l'Internet haut-débit dans votre maison ou appartement par l'intermédiaire d'une compagnie de téléphone qui viendra l'installer ; un tarif mensuel sera appliqué. Les principaux prestataires de service Internet sont :
Services postaux
Le prix du courrier est basé sur la taille et le poids. Une lettre standard destinée à l'intérieur du Canada commence à 0,59 $ jusqu'à 30g. Une lettre internationale standard coûte 1,75 $ et met 1-3 semaines pour être acheminée à destination.
Pour plus d'informations, visitez Postes Canada.
Téléphones cellulaires
Un pourcentage important de jeunes ont des téléphones portables ; vous pouvez choisir un forfait mensuel, à partir d'environ 20 $ par mois ou l'option à carte prépayée. La durée minimum de la plupart des forfaits de téléphone est de 12 mois. Vous pouvez acheter des téléphones pour moins de 100 $. Alors que vous pouvez peut-être utiliser votre téléphone portable actuel au Canada, s'il est compatible et que vous avez un système d'accès itinérant, cette option peut se révéler onéreuse.
Les principales compagnies de téléphone mobile au Canada sont :
Fuseaux horaires
Le Canada compte six fuseaux horaires différents. L'heure avancée est observée du deuxième dimanche de mars au premier dimanche de novembre dans la plus grande partie du Canada. Le reste du temps est basé sur l'heure standard.
Fuseau horaire
Heure standard
Heure avancée
Logement
Résidence sur ou hors campus / Dortoir
Les dortoirs sont le type de logement préféré de la plupart des étudiants au Canada. Ils sont généralement situés sur le campus ou à proximité du campus de l'université ou du collège et offrent généralement cuisine commune, salle de bain et buanderie. Certains dortoirs proposent des repas en cafétéria en option ; les étudiants paient à l'avance pour le trimestre et reçoivent 2 ou 3 coupons de repas par jour.
Les dortoirs sont une excellente idée si :
- Vous n'allez au Canada que pour un trimestre.
- Vous êtes nouveau au Canada et souhaitez rencontrer des gens rapidement et facilement.
- C'est votre 1re ou 2e année d'études.
- Vous vivez loin de chez-vous pour la première fois.
- Vous voulez avoir accès à tout le campus sans avoir à vous soucier des transports.
Logement privé
Vous pouvez généralement trouver une liste des logements privés (appartements, chambres et pension) proches du campus au bureau du logement ou du syndicat étudiant de la plupart des universités et collèges à travers le Canada. Comme les écoles ne réglementent pas les logements privés, il est conseillé de visiter les lieux en personne et de bien poser toutes les questions nécessaires avant de vous engager.
Quelques choses à prendre en considération avant de louer un appartement :
- Le prix, la qualité et la disponibilité variant considérablement. Commencez à chercher aussi tôt que possible!
- Les prix peuvent s'étendre de 400 à 1500 $ par mois selon la ville ou le quartier dans lequel vous choisissez de vivre.
- Vous devrez probablement payer un mois de loyer d'avance en caution. Cette somme vous sera rendue lors de votre départ si l'appartement est laissé en bon état.
- Vous devrez signer un bail, qui est un document juridique dans lequel votre propriétaire indique vos responsabilités en tant que locataire. Les baux sont généralement établis pour une durée d’un an.
- Il incombe aux propriétaires de garder les lieux en bon état et de vous donner un préavis (généralement 60 jours dans la majorité des provinces canadiennes) s'ils veulent que vous libériez votre logement.
- Il est illégal pour un propriétaire de discriminer sur la base de la race, religion, nationalité, sexe, âge, orientation sexuelle ou handicap.
- Votre université ou collège peut vous donner des conseils juridiques gratuits ou à coût réduit. Utilisez ces services parajuridiques pour vérifier votre bail ou en cas de problèmes avec votre propriétaire.
Rappelez-vous qu'il vous incombe de prendre des dispositions pour trouver un logement au Canada. Pour de plus amples informations, contactez le bureau du logement ou de la résidence de l'université ou du collège canadien que vous envisagez de fréquenter.
Appareils électriques et voltage
Au Canada, les appareils électriques utilisent 120 volts avec des prises de Type B. Un appareil électrique branché sur une prise fournissant un voltage incorrect peut provoquer un feu électrique, des étincelles et de la fumée. Certains appareils sont équipés de multi-voltages et peuvent être réglés sur le courant électrique de votre région. Si le voltage sur l'appareil ne peut pas être changé, vous pouvez vous procurer un dispositif appelé "transformateur" chez la plupart des détaillants de produits électroniques afin de convertir l'appareil sur le courant qui convient.
Conduire au Canada
Il n'est pas nécessaire de détenir un permis de conduire international car le Canada respecte tous les permis de conduire étrangers valides. Si vous avez un permis d'apprenti conducteur ou un permis provisoire, vous devriez vous renseigner auprès du ministère des Transports de la province ou du territoire dans lequel vous envisagez d'étudier afin d'établir si vous êtes autorisé à conduire.
Les sociétés de location de voiture stipulent généralement que les conducteurs doivent être âgés d'au moins 21 ans et être titulaires d'un permis de conduire valide dans leur pays de résidence. Les conducteurs âgés de 21 à 25 ans peuvent avoir à payer une surcharge.
Règles de la route et conseils
- Toute la circulation se fait du côté droit de la route.
- Le port de la ceinture de sécurité est obligatoire à l'avant et à l'arrière et les petits enfants doivent être attachés dans un siège de sécurité enfant.
- La limite de vitesse dans les zones urbaines est généralement entre 40-60 kilomètres à l'heure (km/h), sauf à proximité des écoles où la limite de vitesse est réduite à 30 km/h. En l'absence de panneaux de limitation de vitesse, le maximum est 50 km/h.
- Les limites de vitesse en zones rurales dépendent de la province et des conditions locales. Généralement, la limite de vitesse est entre 90 et 100 km/h.
- Les passages piétons sont indiqués par des signaux jaunes suspendus et un 'X' ou des bandes blanches horizontales sur la surface de la route. Les piétons ont droit de passage aux passages piétons et les voitures doivent s'arrêter pour les laisser passer.
- Les tramways sont des véhicules de transport public qui requièrent beaucoup d'espace pour permettre aux passagers de monter et descendre par les portes avant et arrière. Conduire trop près d'eux est un délit.
- Tourner à droite à un croisement est autorisé dans toutes les provinces à l'exception de Montréal dans la province de Québec. Avant de tourner, vous devez marquer un arrêt complet et vous assurer qu'aucun signe ne vous empêche de tourner.
- Aux intersections protégées par des « arrêts quatre sens », marquez un arrêt complet avant de vous avancer à l'intersection. Laissez le passage au véhicule qui s'est arrêté avant vous et sur votre droite.
- Si un agent de police vous demande de vous arrêter, restez assis dans votre voiture, fermez le contact et attendez les instructions de l'officier qui s'approche.
- Ayez toujours sur vous votre permis de conduire et les papiers de la voiture.
- Ne tentez jamais de corrompre ou de payer une amende directement à un agent de police. La tentative de corruption est un délit très grave au Canada.
- En cas d'accident résultant en blessures aux personnes, la police doit être notifiée immédiatement. Ils établiront un rapport d'accident. Quitter les lieux d'un accident occasionnant des blessures aux personnes sans préalablement répondre aux questions de la police est un délit.
- En cas de panne de voiture, vous devriez trouver dans la boîte à gants de votre voiture de location les coordonnées de la personne à contacter. S'il s'agit de votre propre voiture, sachez que l'Association canadienne des automobilistes (ACC) assiste les membres de certains clubs auto internationaux. Vous devriez vous renseigner auprès de votre club auto local sur votre couverture quand vous conduisez au Canada.
- Si vous tombez en panne dans un endroit isolé, restez près du véhicule jusqu'à l'arrivée des secours. Si vous voyagez sur longue distance, il est recommandé d'informer quelqu'un de votre itinéraire et de l'heure à laquelle vous pensez arriver.
- Si vous conduisez l'hiver, assurez-vous que votre véhicule est équipé des pneus d'hiver appropriés. Il est illégal dans certaines parties du Canada de conduire sans pneus d'hiver durant les mois d'hiver.
Heures d'ouverture
La plupart des entreprises sont ouvertes de 9 h à 17 h du lundi au vendredi et fermées la fin de semaine. La plupart des magasins de détail et épiceries sont ouverts jusqu'à 21 h du lundi au vendredi et jusqu'à 17 h le samedi et le dimanche. Notez que certains détaillants sont fermés le dimanche.
Les heures de fermeture pour les bars, clubs et restaurants varient d'une province à l'autre.
Jours fériés nationaux au Canada
Les jours fériés suivants sont observés au niveau national :
- Jour de l’An - 1er janvier
- Vendredi saint
- Fête de la Reine - le lundi précédant le 25 mai
- La Fête du Canada - 1er juillet
- La Fête du Travail - premier lundi de septembre
- Action de grâces - deuxième lundi d'octobre
- Jour du Souvenir - 11 novembre
- Noël - 25 décembre
- Lendemain de Noël - 26 décembre
Il existe aussi d'autres jours fériés déterminés par les provinces et territoires individuels.
Sécurité personnelle
- Les étudiants internationaux devraient prendre au Canada les mêmes précautions de bon sens que partout ailleurs dans le monde.
- S'enregistrer auprès de son ambassade
- Il est conseillé d'enregistrer votre présence au Canada auprès de l'ambassade ou du consulat de votre pays avant votre arrivée.
En cas d'urgence
- Appelez le 9-1-1. C'est un numéro central pour la police, les pompiers et les ambulances dans tout le Canada. Vous n'avez pas besoin de pièces pour appeler le 9-1-1 d'un téléphone payant. Si le français est votre deuxième langue, ne paniquez pas. Des interprètes sont à disposition.
- Si vous vous faites voler, n'argumentez pas et ne vous battez pas. Si vous vous faites agresser, criez ou soufflez dans un sifflet pour attirer l'attention. Essayez de vous protéger physiquement et de distraire l'attaquant afin de pouvoir vous échapper. Appelez le 9-1-1 immédiatement.
- Si vous êtes victime d'un délit, même mineur, rapportez-le à la police.
- Si vous avez une question ou problème non urgent pour la police, allez ou appelez le commissariat de votre ville. Les policiers au Canada sont très professionnels et vous devriez vous sentir à l'aise pour leur demander de l'aide.
Dans la collectivité et dans la rue
- Méfiez-vous des étrangers.
- Soyez attentifs à qui est autour de vous et à se qui se passe.
- Faites confiance à votre instinct et quittez toute situation inconfortable.
- Certains quartiers des villes peuvent avoir un taux de criminalité plus élevé que d'autres. Demandez toujours quel est le meilleur itinéraire quand vous sortez.
- Dites toujours à quelqu'un où vous allez et quand vous allez rentrer.
- La nuit, marchez dans des rues bien éclairées et animées. Si possible, sortez avec un ami et évitez les zones isolées comme les parcs ou allées.
Sur le campus
- La plupart des universités ont un service de sécurité sur le campus qui comprend voitures de patrouille, lignes téléphoniques 24 heures et zones bien éclairées dans lesquelles vous pouvez contacter le bureau de sécurité du campus.
- Certaines universités proposent un service "accompagnement chez-soi" par lequel des étudiants qualifiés raccompagnent leurs pairs chez eux, ou ailleurs, le soir.
- Dans les bus, le métro et les taxis
- Asseyez-vous à l'avant, près du chauffeur.
- Connaissez votre itinéraire et les horaires de bus avant de partir.
- Ne faites pas d'auto-stop.
- Les taxis sont un bon moyen de rentrer chez soi quand il est tard et qu'il fait sombre. Gardez le numéro d'une compagnie de taxis afin de pouvoir en appeler un facilement si nécessaire. Les taxis canadiens ont tous des compteurs indiquant le prix de la course. Les chauffeurs de taxi ne s'attendent pas à négocier les prix avec vous.
- De nombreux réseaux de transports publics offrent aussi une assistance spéciale à ceux qui voyagent seuls la nuit.
- Dans le train, utilisez les téléphones d'urgence sur le quai ou la sonnette d'alarme si jamais vous êtes harcelé(e).
En vélo
- Le port du casque est obligatoire quand on monte un vélo au Canada. La nuit, utilisez les lumières avant et arrière du vélo et portez un vêtement réflecteur.
- Les vélos doivent rouler sur la route ou les pistes cyclables. Le trottoir est réservé aux piétons.
- Il y a de nombreuses pistes cyclables bien signalées dans les zones urbaines du Canada. Empruntez-les aussi souvent que possible et restez sur la droite de la piste.
- Le code de la route est le même pour les vélos et les voitures : signaux 'stop', feux rouges, etc. Vous devez aussi ne pas oublier de signaler de la main quand vous tournez.
- Mettez un antivol à votre vélo quand vous le laissez sans surveillance.
Alcool et autres drogues
- L'âge légal pour la consommation d'alcool varie d'une province à l'autre, mais il est de 18 ou 19 ans.
- Organisez préalablement votre retour chez-vous si vous prévoyez de boire de l'alcool. N'acceptez pas de vous faire raccompagner par un étranger rencontré dans un bar.
- Ne buvez JAMAIS si vous conduisez. Non seulement c'est dangereux et irresponsable, c'est aussi un délit sérieux.
- Connaissez vos limites en matière d'alcool.
- N'acceptez jamais de boissons offertes par étrangers et ne laissez jamais votre boisson hors de votre vue. Si vous l'avez laissée sans surveillance, commandez-en une autre. Des drogues peuvent être glissées dans votre boisson si vous ne faites pas attention.
- Les drogues telles que la cocaïne, l'héroïne, la marijuana, l'ecstasy et le 4-hydroxybutanoate (GHB) sont illégales. N'en utilisez en aucun cas et ne soyez jamais en possession de drogues, vous pourriez faire face à de lourdes pénalités.
Sans-abri
Occasionnellement, des sans-abri vous demanderont de l'argent. Si vous voulez les aider, nous suggérons de contribuer à une organisation charitable. Il existe de nombreuses organisations communautaires à travers le Canada qui aident les mendiants en leur offrant repas gratuits, abri, et assistance psychosociale.
Logement
- Quand vous louez un logement, traitez directement avec le propriétaire et payez-lui directement la caution.
- Dans la mesure du possible, payez votre loyer avec un chèque car ceci permet de prouver le paiement plus facilement, et demandez toujours un reçu.
- Ne laissez personne pénétrer dans l'immeuble et n'ouvrez pas à leur coup de sonnette si vous ne les connaissez pas. Si un réparateur, livreur ou vendeur veut avoir accès à l'immeuble et que vous ne les attendez pas, référez-les au gérant de l'immeuble.
- Faites connaissance avec vos voisins.
- Gardez votre porte fermée à clef même quand vous êtes chez-vous.
Tuteurs
- Il est conseillé d'employer des tuteurs autorisés par l'établissement d’enseignement canadien. Certaines personnes qui prétendent être des tuteurs ou partenaires de conversation peuvent ne pas être qualifiés ou peuvent rechercher des relations déplacées.
- N'hésitez pas à rapporter tout comportement déplacé.
- Ne payez jamais les tuteurs à l'avance.
Pour de plus amples informations sur l'Éducation au Canada, contactez-nous. Imaginez étudier au Canada!
